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Segurança e Privacidade

A Lojas Adélia tem o compromisso com a segurança e privacidade de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.


COLETA DE INFORMAÇÕES

Igualmente como ocorre nas lojas físicas de rua ou shopping, o cliente precisa fornecer informações para a compra na internet, tais como nome completo, cpf, endereço de entrega, enfim, todas as informações necessárias para identificar quem está comprando e onde será a entrega. Cabe ainda ressaltar que sem estes dados é impossível a emissão de Notas Fiscais e liberação de crédito.


CONFIRMAÇÃO DOS DADOS

Por ser uma compra não presencial, todas as informações estarão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer divergência em seu pedido, você será comunicado através do email cadastrado e/ou receber o contato da Lojas Adélia solicitando envio de documentos. Estes procedimentos evitam compras indevidas, e garante a segurança do site e clientes. O prazo de análise da compra é de até 24hs após a confirmação da compra.


CRIPTOGRAFIA

Todas as informações que passam pelo processo de compra são codificadas por um sistema de criptografia SSL. Desta forma, todos os seus dados e informações fornecidos a Lojas Adélia serão mantidos em total sigilo e segurança. O ícone "cadeado fechado" - na parte inferior ou superior do seu navegador/monitor - durante o pedido é um símbolo da criptografia das informações.


CARTÃO DE CRÉDITO

Não possuímos acesso aos números do seu cartão de crédito. Todo processo de autorização ocorre entre o seu computador e o da operadora do cartão sem intervenção humana. O mesmo vale para as transações envolvendo os serviços dos bancos.


EMAIL PROMOCIONAL

Ao se cadastrar na Lojas Adélia você opta por receber nossas promoções e informativos por email.  Comprometemo-nos a nunca revelar dados cadastrais de nossos clientes. Ressaltamos que a qualquer momento você poderá solicitar seu descadastramento.


COOKIES

Nossa loja é 100% segura e utiliza a tecnologia de cookies (pequenos arquivos de dados transferidos do site para o disco do seu computador, gravando apenas informações como produtos visitados e preferências do consumidor) para proporcionar mais facilidade no momento de sua compra. O objetivo do Cookie é customizar ao máximo sua navegação no site, permitindo maior facilidade e agilidade nas compras.


DICAS IMPORTANTES

Nunca compartilhe suas senhas, mesmo com amigos ou parentes. A Lojas Adélia nunca envia emails pedindo dados pessoais ou solicitando download ou execução de arquivos.


DÚVIDAS

Caso restem dúvidas sobre a Política de Segurança e Privacidade das Lojas Adélia, entre em contato conosco. Atendemos de segunda a sexta das 8 às 18 hs através do telefone (53)3251-4200, Chat ou email: atendimento@lojasadelia.com.br.
 

Tradição e Confiança

 

       Nossa vocação é vender calçados. Há 28 anos, atuando na Região Sul do Rio Grande do Sul, o SUCESSO das Lojas Adélia sempre foi trilhado através do respeito e dedicação aos clientes e funcionários. 

       Somos especialistas em Botas (Adventure, Casual, Coutry, Galocha, Montaria, Coturno, Over The Knee, Ankle Boots, Cano Baixo, Cano Alto), Sapatos (Casual, Boneca, Mocassim, Mule, Oxford, Peep Toe e Social), Sandálias, Tamancos, Rasteiras, Chinelos, Sapatilhas, Pantufas, Tênis e Sapatênis, além de sermos Loja Oficial das principais marcas do País, como: Adidas, Asics, Beira Rio, Bottero, Bull Terrier, Comfortflex, Converse All Star, Dakota, Diadora, Diversão, Fila, Freeday, Grendene, Havaianas, Kidy, Klin, Kolosh, Moleca, Nike, Olympikus, Pegada, Piccadilly, Quiz, Ramarim, Umbro, Usaflex, Via Marte e Vizzano.

Como uma das melhores Lojas Virtuais de Calçados do País, já atendemos a milhares de clientes de todos os estados Brasileiros.

 

       VISÃO: “Ser uma grande empresa reconhecida como referência em seu segmento, movida pela inovação, evolução constante de seus participantes e contribuindo para o desenvolvimento da sociedade.” 

       MISSÃO: “Oferecer calçados, sendo a empresa preferida de nossos clientes, acompanhando-os em todos os passos de suas vidas."

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